توضیحات کاره
اگر سایت تازه کاری دارید اما بودجه لازم برای شروع را ندارید، همینطور وقت و مهارت و تخصص کافی برای انجام امور اولیه یک سایت وردپرس ندارید، این پلن برای شما مناسب است.
اما زمانی که تیمی باتجربه که از سال 87 با مشکلات وردپرس و توسعه سایت های وردپرسی دست و پنجه نرم کرده است، مدیریت و پشتیبانی سایت شما را بعهده بگیرد، دیگر نفس راحتی خواهید کشید و می توانید تمرکز خودتان را بر دیگر جنبه های کسب و کار اینترنتی خود قراردهید.
با سایتهای کوچک و بزرگی (داخلی و خارجی) کارکردم:
https://fragrancelord.com (در حال پشتیبانی...)
پوست من (http://poosteman.com/)
اثرناب (https://asarenab.com/)
دندان مارت https:/dandanmart.com/
عالیجناب ذهن
سبقت برتر
zarsun.ae
و...
با سفارش این سرویس پشتیبانی،بین 30تا 50% کارهای فنی سایت شما با ما خواهدبود. جزئیات این خدمات در زیر آمده است:
✅ 1– حداکثر درخواست ماهانه : 3
✅ 2– روش درخواست: صندوق پیام کاره
✅ 3– مدت زمان پاسخگویی 8 تا 17
✅ 4– زمان پاسخگویی بین 12 تا 24 ساعت
✅ 5– رفع خطاهای رایج وردپرس
✅ 6– انجام تنظیمات اصولی و موردنیاز افزونه های فنی
✅ 7– بک آپ گیری هفتگی از سایت
✅ 8– بروزرسانی هسته وردپرس،افزونه ها و قالب و رفع خطاهای پس از آن (درصورت انتخاب افزودنی)
✅ 9- بررسی امنیت سایت و اعمال تنظیمات در هاست و سایت (درصورت انتخاب افزودنی)
جزئیات و شرایط:
شماره 1:
نکته اول: حداکثر درخواست ماهانه 3 عدد است و این عبارت به این معنی است که شما در طول مدت یک ماه می توانید 3 درخواست از شرایط بالا را داشته باشید، برای مثال اگر در طول یک ماه سایت شما پس از هر بار اصلاح خطاها 2بار با خطا مواجه و اصلاح شود، فقط 1درخواست دیگر در طول ماه خواهیدداشت.
شماره 2:
بایستی ابتدا درخواست در صندوق پیام کاره درج شود تا بعنوان مستند قابل استفاده باشد، البته موارد انجام شده از سمت فریلنسر هم در این بستر به اطلاع کارفرما رسانده خواهدشد، و کارفرما درصورت تایید موارد، موظف به تاییدیه هر درخواست در صندوق پیام می باشد.
شماره 3 و 4:
مدت زمان پاسخگویی به درخواست ها و پیگیری موارد ساعت 8 تا 17 می باشد و همینطور زمان پاسخگویی بین 12 تا 24 ساعت می باشد، و باتوجه به اینکه صندوق پیام کاره، مبنای تبادل پیام هاست، بنابراین درصورتیکه مشکلاتی در مدت زمان پاسخگویی و زمان پاسخگویی در سایت انجام میدم وجود داشته باشد، مسئولیتی متوجه فریلنسر نخواهدشد. مدت زمان پاسخگویی منظور زمانی است که ما بعنوان فریلنسر درخواست کارفرما را بررسی می کنیم و موارد و توضیحات اولیه را به کارفرما می دهیم، اما زمان تحویل هر درخواست باتوجه به سادگی یا پیچیدگی کار و مسائل مرتبط با هردرخواست ممکن است از 1 ساعت تا چند روز طول بکشد.
شماره 5:
منظور از خطاهای رایج وردپرس، خطاهایی است که معمولا در سایت های وردپرسی اتفاق می افتد، اما برای درک تمایز تیم ما با سایر تیم ها در سرویس پشتیبانی سایت های وردپرسی، سعی بر اصلاح و رفع تمام خطاهایی که در سایت رخ می دهد، است مگر مواردی که مرتبط با محدودیت شرکت هاستینگ مثل نسخه PHP، کمبود منابع، عدم هماهنگی یا تداخل افزونه ها و قالب باشد که البته در این مورد آخر پیشنهاداتی برای رفع مثل جایگزین کردن افزونه یا قالب به کارفرما داده می شود و درصورت تایید انجام خواهدشد. شرایط انجام این خدمت: درصورت اعلام کارفرما مبنی بر خطا در سایت به فریلنسر از طریق روش ارتباطی مندرج در شماره 2، و طبق شرایط گفته شده در شماره1، 3 و 4 و بند قبلی همین شماره، این خدمت انجام خواهدشد.
شماره 6:
در این مورد، تنظیمات اصولی و موردنیاز برای هر افزونه انجام خواهدشد.
شماره 7:
به جرات می توان گفت مهمترین کاری که باید با دقت و منظم برای یک سایت انجام شود، بکاپ گیری یا پشتیبان گیری است.روشهای زیادی برای پشتیبان گیری از سایت وجود دارد، بسته به میزان بودجه و امکانات موردنظر کارفرما این مهم قابل انجام است.در بهترین حالت نیاز به یک هاست بکاپ و یک افزونه عالی پشتیبانی گیری منظم وجود دارد، اما نهایتا می توان از گوگل درایو و افزونه updraft برای پشتیبان گیری منظم استفاده کرد. البته در این بین موارد و تنظیماتی مهم پیاده سازی می شود.
شماره 8:
بروزرسانی وردپرس، افزونه های و قالب یکی از مهمترین و اساسی ترین امور یک سایت وردپرسی محسوب می شود. قبل و پس از هر بروزرسانی از سایت بکاپ گرفته می شود تا درصورت و هر مسئله دیگری امکان برگشت باشد، اطلاعات بیشتر درمورد بکاپ در شماره 9 نوشته شده است.درصورت مسئله یا خطایی در سایت پس از بروزرسانی، موارد بررسی و برطرف خواهدشد، البته شرایط برطرف کردن خطاها در این شماره، دقیقا مشابه شماره 5 می باشد.
هر سوالی داشتید با من در ارتباط باشید.
مشتری بعد از انجام سفارش، به طور مشخص موارد زیر را تحویل خواهد گرفت:
آنچه با سفارش پلن اقتصادی تحویل خواهید گرفت:
- رفع خطاهای سایت وردپرسی
- مشاوره بهبود وضعیت سایت
- بک آپ گیری هفتگی از سایت